بعد تجربتى مع فيس بوك على اغلاق الحساب لتاكيد البطاقة الشخصية بسبب اسمى شادى سوفت
راجع ماحدث بالموضوع التالى
المعاينة
تم اغلاق الحساب بتاريخ 13/4/2015 الساعة 7 مساء وراسلتهم
تم اعادة الحساب بتاريخ 16/4/2015 الساعة 2 ظهرا وفتح الحساب
يعنى الحساب استمر للنظر به تقريبا 3 ايام قد تطول مع احدكم الى 7 ايام حسب الضغط
وتم رد الفيس بوك على لوحة بلاغات الفيس بوك بالرد التالى
مرحباً شادى,
شكراً على تأكيد هويتك. لقد قمنا بإلغاء قفل حسابك، وينبغي أن تكون قادرًا الآن على تسجيل الدخول. ونعتذر عن الإزعاج.
إذا كانت لديك أي مشكلات في الوصول إلى حسابك مرة أخرى، فيُرجى إخبارنا.
عرض التحديثات من لوحة الإبلاغات: https://fb.me/1QoCyzKAekz5ppw
شكرًا،
تم إغلاق هذه القضية، لذا ليس عليك القيام بأي شيء آخر. شكرًا على الاتصال بنا.
------------------------------------
وتم الرد على الايميل بالتالى
مرحباً شادى,
شكرًا لردك. لقد قمنا بتغيير اسمك وإعادة تنشيط حسابك. ينبغي أن تكون الآن قادرًا على تسجيل الدخول.
يرجى تذكر أنك لن تتمكن بعد الآن من تحديث اسمك من الإعدادات لديك. إذا احتجت لتغيير اسمك في المستقبل (على سبيل المثال: تزوجت)، فيرجى ملء هذا النموذج:
https://www.facebook.com/help/contact/245617802141709/?ref=cr
يمكنك أيضًا إدراج اسم آخر (مثال: كنية، اسم العائلة قبل الزواج) في صفحتك الشخصية بالإضافة إلى اسمك الحقيقي. تعرّف على المزيد حول الأسماء الأخرى في مركز المساعدة:
https://www.facebook.com/help/131728300237162/?ref=cr
عرض التحديثات من لوحة الإبلاغات: https://fb.me/23icWVrF1WdXJWS
شكرًا،
فيديو فتح الحساب من جديد
راجع ايضا موضوع اثبات الهوية بالبطاقة حتى لو الحساب بتاعك متقفلش تجنبا لعدم اغلاق الحساب
المعاينة
استعادة حساب فيس بوك المغلق بسبب الهوية بعد 3 ايام من مراسلة ادارة فيس بوك|حل مشكلة الهوية والاسم المزيف|مدة رد فيس بوك على الايميل FACEBOOK